Preguntas frecuentes

Si deseas realizar una compra sin registro estas en total libertad, sin embargo si gustas que te enviemos nuestras promociones y avisarte cuando llegue ropa nueva, registrarte es la mejor idea. Esto incluso ayudara a agilizar futuras compras.

Después de crear tu cuenta, recibirás un email de confirmación de registro. Verifica que todos los datos sean correctos.

Debes seleccionar el botón “Olvide mi contraseña” y proporciona tu correo electrónico registrado para que te enviemos un link para que restablezcas tu contraseña. Nosotros no tenemos acceso a tu contraseña, esto por tu seguridad.

Comprar en GABITTOS es fácil y seguro. Estas son algunas de nuestras sugerencias:

  1. Te recomendamos registrarte en nuestro sitio.
  2. Empieza a explorar por género o por marca nuestros productos, da clic en la foto de cada producto que te guste para poder visualizar los detalles del producto y conocerlo un poco mejor.
  3. Si deseas comprar algún producto, agrégalo a tu carro de compras.
  4. Posterior a esto puedes regresar a la tienda para seguir comprando y agregar más productos.
  5. Al concluir tu selección, solo resta elegir la cantidad de productos que deseas para que visualices el importe total a pagar.
  6. Es importante mencionar que al pagar con tarjeta de crédito si deseas obtener el beneficio de 3 y hasta 6 Meses Sin Intereses, la compra mínima debe ser de $1,800.00 pesos mxp.
  7. Selecciona pagar e inmediatamente después la propia página te guiara.
  8. Solo queda esperar tu producto!!

Desde el momento que visualices un producto, este te indicara que tallas son las que nos quedan disponibles y que cantidades.

GABITTOS cuenta con un certificado de seguridad lo que permite que tu información se mantenga segura, garantizando la privacidad e integridad de esta.

El envío es gratuito a cualquier parte de la república.

Las devoluciones cuando son derivadas por problemas ajenos a los clientes, estas correrán por nuestra cuenta. De lo contrario el costo del envío será absorbido por el cliente.

Una vez recibido tu producto, si no te encuentras del todo satisfecho, cuentas con 7 días naturales para realizar tu petición al mail ventas@gabittos.com.

De acuerdo a nuestra política comercial, no se pueden realizar cambios o devoluciones en artículos dañados, usados o sin su empaque original. La única excepción es por defectos de fábrica.

Las devoluciones deben realizarse por medio de la mensajería elegida por el cliente a la siguiente dirección:

Rio Pixquiac 78

Col. Centro, CP. 91500

Coatepec, Veracruz.

Apenas se cuente con el articulo devuelto, GABITTOS revisara que se encuentre en condiciones óptimas procediendo a enviar la talla requerida. En caso de haber solicitado una devolución, se reembolsara el importe correspondiente a la prenda en la tarjeta bancaria utilizada para realizar la compra.

Todas las devoluciones deben realizarse antes de los 7 días naturales posteriores a la recepción del artículo.

Para todo México es de 2 a 5 días hábiles. En caso de tener algún problema con el cobro, le estaremos notificando en un plazo no mayor de 24 hrs.

Si requieres factura, envíanos un mail a facturacion@gabittos.com.mx con la siguiente información:

Nombre, Apellidos, Razón Social
RFC
Domicilio Fiscal
Teléfono
Correo Electrónico

La factura se enviará al correo que nos proporciones en un lapso de 3 días después de realizado el pago. Considera que debes solicitar la factura dentro de los primeros 7 días naturales a partir del momento de haber realizado tu compra, de otro modo no podemos generarla.

Al acceder y/o usar nuestro sitio, estas aceptando en su totalidad los Términos y Condiciones contenidos en este contrato, conforme lo establecido en los artículos 1803 del Código Civil Federal, 75, 80, y 89 del Código de Comercio y demás aplicables. www.gabittos.com.mx, es una tienda en línea propiedad de Francisco Gabriel Cortina Torres, quien se encuentra debidamente registrado conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Rio Pixquiac 78, Col. Centro C.P.91500, Coatepec, Veracruz.

 

Aceptación de Términos y Condiciones

Para que puedas hacer uso de los servicios que brindamos a través de www.gabittos.com.mx, debes tener la edad mínima de 18 años. En caso de que seas menor de edad, deberás ingresar y/o utilizar nuestro sitio web bajo la supervisión y consentimiento de un adulto quien tenga el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tu tutor legal, si es el caso.

Si no estás de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberás abstenerte de usar o de acceder a www.gabittos.com.mx. Si continúas haciendo uso de este sitio web, se considerará una aceptación expresa de la totalidad de los términos y condiciones que aquí se establecen.

 

Sitio Web

www.gabittos.com.mx   puede terminar, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del sitio web, o de sus servicios, en cualquier momento.

www.gabittos.com.mx   puede restringir, suspender, cancelar o terminar tu acceso al sitio web y a sus servicios, tomando la acción legal que juzgue conveniente, en los siguientes casos:

1) Cuando proporciones datos incorrectos con el fin de registrarte o realizar una compra o transacción en el sitio web.

2) Cuando no cumplas con los presentes Términos y Condiciones o con la ley aplicable.

3) Cuando no cumplas alguna de las normas aplicables respecto del acceso o el uso de nuestro sitio web.

4) Cuando sea ordenado a www.gabittos.com.mx   por la autoridad competente.

 

Modificaciones a los Términos y Condiciones

www.gabittos.com.mx   se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, quitar o actualizar los Términos y Condiciones, todo o en partes, en cualquier momento y sin previo aviso.

Los cambios en los Términos y Condiciones serán efectivos cuando se publiquen. La continuación del uso de nuestro sitio web y de los servicios que ponemos a tu disposición, una vez que han sido publicados los cambios, será considerado como aceptación de los mismos.

 

Compras

En www.gabittos.com.mx, puedes realizar compras de productos para bebes y niños. El uso de los productos que compres en nuestro sitio web, así como las consecuencias del mismo, están bajo tu entera responsabilidad.

Los productos disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en el sitio web, serán entregados en cualquier parte de la Republica Mexicana, según las políticas de entrega que se establecen en los presentes Términos y Condiciones, así como en la sección de Envíos, presentes en la página www.gabittos.com.mx.

En el sitio web se especifican los detalles y características de los productos disponibles para su compra (incluyendo su precio), mismos que se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso. Las imágenes y/o fotografías de los productos que aparecen en el sitio web pueden no corresponder de manera exacta al producto que se vende por ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

El catálogo de productos de www.gabittos.com.mx publicado en el sitio web, está sujeto a disponibilidad. En caso de que alguno de los productos solicitados no se encuentre en existencia, nos pondremos en contacto contigo y te daremos las siguientes opciones para tu elección: podremos ofrecerte alternativas para que elijas un producto con características similares, o si lo deseas nos comunicaremos contigo cuando el producto haya llegado y estamos listos para enviártelo, www.gabittos.com.mx podrá rechazar o suspender el trámite de tu pedido, sin limitación alguna cuando el producto que hayas solicitado no esté en existencia.

Una vez que has realizado una compra, y se haya validado tu pago será enviado un correo electrónico para confirmar la recepción de tu pedido y, en su caso, el número de guía con el que podrás dar seguimiento al proceso de tu compra; adicionalmente te estaremos notificando el estatus de tu pedido hasta ser entregado.

Nota: Si el proveedor de servicios en medios de pago en línea no autoriza tu transacción www.gabittos.com.mx podrá rechazar o suspender el trámite de tu pedido, nos comunicaremos contigo para darte a conocer el motivo de rechazo de tu pedido.

Siempre podrás contactarnos a los teléfonos y correo electrónico señalados en los presentes Términos y Condiciones, para resolver cualquier duda, o tomar tus sugerencias y comentarios.

Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, se entiende que has leído y aceptado los Términos y Condiciones de uso vigentes.

Es importante que conserves tu número de pedido, número de guía, y el correo de confirmación que recibas al realizar tu compra. Al recibir físicamente tus productos se acompañará la nota correspondiente, misma que tendrás que conservar. Estos serán los documentos de comprobación necesarios para cualquier aclaración. En caso de solicitar factura, esta te será enviada por correo electrónico de manera independiente.

 

Pago y Facturación

www.gabittos.com.mx cuenta con un certificado de seguridad, lo que permite que tu información se mantenga segura, ya que tus datos permanecen encriptados a través de un protocolo SSL (Secure Socket Layer), evitando así la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; garantizando la privacidad e integridad de éstos.

La plataforma de pago OPENPAY sera por la que se ejecutaran los pagos con tarjeta que se realicen en www.gabittos.com.mx.

Todos los precios señalados en nuestro sitio web incluyen I.V.A.

Toma en cuenta que www.gabittos.com.mx considera pedidos entregables aquellos de los que hemos confirmado la recepción del pago y esto dependerá del medio de pago que hayas escogido.

Nota: Considera que nuestros tiempos de entrega pueden variar dependiendo de que las entidades financieras autoricen tu pago, independientemente del método que hayas elegido, no siendo responsabilidad de www.gabittos.com.mx dicho proceso.

Si requieres factura, te pedimos la solicites en el momento de realizar tu compra y verifica que todos los datos sean correctos y estén completos, ya que una vez emitida la factura www.gabittos.com.mx no re facturará o emitirá facturas extemporáneas. Si por algún motivo olvidaste mencionarlo al realizar tu compra podrás solicitar factura al correo ventas@gabittos.com.mx, siempre y cuando te encuentres dentro de los primero 7 días naturales de haber realizado tu compra. Te enviaremos la factura en un lapso de 72 horas después de haberla solicitado.

 

Cancelación de la Compra

La cancelación sólo se podrá llevar a cabo antes de que tu pedido haya salido de nuestra bodega para su entrega.

No procederá la cancelación del pedido ni reembolso, cuando los productos comprados ya hayan sido enviados por www.gabittos.com.mx al domicilio que señalaste para su entrega. Si al momento de la entrega te negaras a recibir los productos comprados, www.gabittos.com.mx no tiene responsabilidad alguna de reembolsar el pago, ya que las políticas de nuestro sitio son claras y las has aceptado al momento de la compra.

Si tu pedido no ha salido de nuestra bodega la cancelación puede llevarse a cabo y empezar el proceso de reembolso. Para ello te pediremos nos envíes por correo electrónico a ventas@gabittos.com.mx el comprobante de pago a reembolsar, este se hará por la misma vía o método de pago que usaste para la compra.

Para lo anterior, nos ajustaremos a los Términos y Condiciones de las cancelaciones. Para mayor información, consulta la sección de Políticas de Devolución y Reembolso detalladas en las Preguntas Frecuentes que se encuentran en www.gabittos.com.mx o puedes contactarnos por correo electrónico a ventas@gabittos.com.mx, o al teléfono (+52)1 (228) 1062137.

 

Gastos de Envío y Entrega del Producto

La entrega de los productos comprados en www.gabittos.com.mx, se llevará a cabo en la dirección especificada al realizar tu compra y en el plazo señalado en el correo de confirmación de tu pedido.

Realizaremos envíos sin costo sin aplicar compra minima; las tarifas podrán ser modificadas por www.gabittos.com.mx en cualquier momento.

Las entregas tendrán tres intentos, después de ellos, el producto será enviado y detenido en nuestra bodega o el centro de distribución de la empresa de paquetería, nos comunicaremos contigo para concretar la entrega del o los productos.

Si se agotaron los intentos para hacer la entrega y no nos podemos comunicar contigo dentro de los tres días siguientes, deberás comunicarte con nosotros y te diremos el procedimiento a seguir para entregarte el pedido o en su caso, dónde puedas recoger tus productos.

www.gabittos.com.mx se reserva el derecho de cancelar el pedido si se han realizado las visitas de entrega como se menciona en estos Términos y Condiciones y de acuerdo a la sección de Política de Envío publicada en www.gabittos.com.mx.

Los productos que compres en nuestro sitio web, serán enviados y entregados por nuestro equipo y por terceros (Servicios de envíos de Paquetería), por lo tanto, al realizar tu compra en www.gabittos.com.mx aceptas las políticas de entrega de dichos terceros.

 

Cambio de Productos

Podrás solicitar el cambio de los productos comprados en www.gabittos.com.mx, únicamente por defectos de fabricación.

Los cambios de productos que compres a través de nuestro sitio web, aplicarán siempre y cuando:

a) Solicites el cambio dentro de los siete días naturales contando a partir del momento en que recibiste tu producto, envía un correo electrónico a ventas@gabittos.com.mx, indicando tu nombre completo, número de orden/pedido, fecha de la compra, fecha de la entrega y domicilio en el cual se entregaron los productos, incluyendo una breve explicación de tu solicitud de cambio.

b) La petición será sometida a aprobación y revisión técnica, una vez validada nos comunicaremos contigo para fijar hora y día de la entrega del producto. Toma en cuenta que el producto deberá encontrarse tal y como lo recibiste (incluyendo accesorios, partes y empaque original), deberás incluir como comprobante el correo que recibiste por parte de gabittos.com.mx donde aprobamos el cambio.

c) Será denegado el cambio si se encuentra cualquier irregularidad en el producto, como signos de mal uso, daños malintencionados, falta de accesorios, piezas o manipulación; en su caso, te informaremos y reenviaremos el producto sin la obligación de dar previo aviso y con cobro a su cargo.

d) Cuando el cambio sea aprobado nos pondremos en contacto y te pediremos selecciones el producto del catálogo, si tu cambio fue por un producto de mayor precio, deberás pagar la diferencia; si el producto que elegiste es de menor precio te daremos un cupón que podrás utilizar en tu siguiente compra. Considera que gabittos.com.mx no realiza devoluciones de dinero por cambios.

Devolución de Productos y Reembolsos

Podrás solicitar la devolución de los productos comprados en www.gabittos.com.mx, únicamente en los casos de que hayamos enviado un producto diferente al que solicitaste en tu compra.

La devolución de productos que compres a través de nuestro sitio web, aplicarán siempre y cuando:

a) Solicites la devolución dentro de los siete días naturales contando a partir del momento en que recibiste tu producto, envía un correo electrónico a ventas@gabittos.com.mx, indicando tu nombre completo, número de orden/pedido, fecha de la compra, fecha de la entrega y domicilio en el cual se entregaron los productos, incluyendo una breve explicación de tu solicitud de devolución.

b) La petición será sometida a aprobación, una vez validada nos comunicaremos contigo para fijar hora y día de la entrega del producto. Toma en cuenta que el producto deberá encontrarse tal y como lo recibiste (incluyendo accesorios, partes y empaque original), deberás incluir como comprobante el correo que recibiste por parte de ventas@gabittos.com.mx donde aprobamos la devolución.

c) Será denegada la devolución si se encuentra cualquier irregularidad en el producto, como signos de uso, daños malintencionados, falta de accesorios o piezas o manipulación; en su caso, te informaremos y reenviaremos el producto sin la obligación de dar previo aviso y con cobro a su cargo.

d) Cuando la devolución sea aprobada nos pondremos en contacto y te informaremos del proceso de reembolso de tu dinero, el cual será por el mismo medio por el que realizaste el pago.

– Tarjeta de crédito/débito: Se depositará a la misma cuenta de crédito/débito

– Pago con transferencia, depósito, en efectivo: Se reembolsará vía depósito a cuenta bancaria, para lo cual solicitaremos a través de correo electrónico tu CLABE interbancaria.

 

Tratamiento de Datos Personales

Las políticas de uso y recopilación de información de www.gabittos.com.mx referentes a la privacidad de tu información se encuentran establecidas en el AVISO DE PRIVACIDAD contenidas en nuestro sitio web www.gabittos.com.mx para tu consulta, por tanto, al hacer uso de este sitio estás reconociendo y aceptando la responsabilidad sobre la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

 

Vínculos a Páginas Web de Terceros

En nuestro sitio web puede haber vínculos que den acceso a páginas web de terceros; sin embargo, www.gabittos.com.mx no controla la información contenida en dichas páginas, sólo permite la inclusión de sitios que, a su entender, no infringen la legislación aplicable. Por lo anterior el usuario es el único responsable del acceso a páginas web de terceros y los datos que proporciona a través de estos portales o sitios web, debiendo acceder de manera independiente a cada uno de los avisos de privacidad y/o términos y condiciones de uso.

 

Responsabilidad

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En atención a los puntos antes mencionados, www.gabittos.com.mx tiene la facultad de investigar el tipo de uso ilegal o no autorizado de nuestro sitio web, de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones.

Por tal motivo, en caso en de que se atribuya responsabilidad alguna, de manera directa o indirecta, a www.gabittos.com.mx, por lo anteriormente señalado, aceptas que este opte por exigir la ejecución de tu obligación y cumplimiento de tu responsabilidad, derivando en el pago total del precio pactado en la compra o servicio que hayas adquirido, así como a exigir el resarcimiento de daños y perjuicios.

Asimismo convienes en que ante cualquier responsabilidad que se impute, ya sea directa o indirecta, contractual o extracontractual, a www.gabittos.com.mx, sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros o agentes, la responsabilidad total a cargo de www.gabittos.com.mx estará limitada al monto de la compra o servicio que adquiriste a través de nuestro sitio web en moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

 

Propiedad Intelectual

La marca y los logotipos de www.gabittos.com.mx, así como el contenido del sitio web y nombre de dominio www.gabittos.com.mx, son propiedad de Francisco Gabriel Cortina Torres.

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Datos de Contacto

En www.gabittos.com.mx queremos escucharte, por ello ponemos a tu alcance nuestro correo electrónico ventas@gabittos.com.mx para cualquier duda, aclaración, sugerencia sobre el contenido en el presente contrato, (+52)1 228 1062137.

 

Legislación Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones serán aplicables las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos siendo competentes los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando a cualquier otro fuero presente o futuro que por cuestión de domicilio les pudiese corresponder a las partes.

CONFECCIÓN ESPECIAL

Que nos dará el tipo de calidad que solo se encontrará en las más prestigiosas boutiques del mundo.

ENVIO GRATUITO

En cualquier pedido el envío es gratuito a cualquier parte de la república.

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